Family Motors

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/08/2023 às 22:17

ID: 170588319

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou extremamente desapontado e frustrado com os serviços prestados pela Family Motors. Contratei a empresa para realizar reparos em meu motor conforme acordado, no entanto, até o momento, não houve qualquer sinal de progresso para a devolucao dos valores pagos.
Esta situação é completamente inaceitável e demonstra uma falta de comprometimento e profissionalismo por parte da Family Motors. Além de causar um grande transtorno e inconveniência para mim, também resultou em perda de tempo e recursos financeiros.

É absolutamente lamentável que uma empresa que se dedica a fornecer serviços de reparo de motor não seja capaz de cumprir prazos e manter seus clientes informados sobre o andamento do trabalho. A falta de comunicação e transparência apenas agrava a situação, gerando desconfiança e insatisfação por parte dos consumidores.

Espero que esta reclamação seja tratada com a seriedade que merece e que medidas imediatas sejam tomadas para resolver esse problema. Exijo um posicionamento claro sobre o andamento da devolucao dos valores pagos do motor e uma nova data de conclusão que seja respeitada. Caso contrário, não hesitarei em buscar outras formas de solucionar esse impasse e compartilhar minha experiência negativa com outras pessoas.

É triste ver uma empresa que se diz ser especializada em reparos de motores demonstrar tão pouco compromisso com seus clientes. Espero sinceramente que isso seja uma exceção e que a Family Motors tome medidas para melhorar sua qualidade de serviço e evitar que outros clientes passem pela mesma frustração que estou enfrentando.

Aguardo um retorno urgente e uma solução para esta situação.

Atenciosamente,
Daniel Ferreira Castro.