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Aparecida de Goiânia - GO

05/05/2025 às 13:20

ID: 216278573

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Tentei cancelamento da matricula, não obtive respostas, após ir presencialmente consegui cancelar. no entanto, só o meu acesso que foi cancelado, pois continuou cobrando no cartão, não teve estorno e quando mando mensagem não tenho respostas, TODOS os números de contato só visualiza e não respondem, o máximo que acontece é eles dizerem que é com o financeiro e que não tem acesso a isso, mas não me passam o contato da pessoa responsável e nem me dão retorno, passei 1 ano e 10 meses com a academia com inúmeros problemas, área de musculação sem manutenção alguma, cada vez mais apertada a academia só para ter um espaço "estagramavel", instrutores que acham que por vc saber treinar n precisam te dar apoio, enfim, inúmeras pautas a serem discutidas, mas de fato o pior é o atendimento administrativo e da recepção, passei muito tempo por ser a que ficava mais próxima e confortável, mas perde em inúmeros quesitos, fora que não é uma academia barata.