Entrega pendente , informações desencontradas.
Respondida
Ouro Branco - MG
23/05/2026 às 12:20
ID: 249473349
Mandei uma encomenda pela jadlognonmes passado e até o pré sete momento não consta entrega . Fui na própria transportadora e a funcionária me informa que a encomenda está no destino , sendo que entrei em contato com dois destinos informados e nenhum está com a encomenda . Estou prejudicada.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2026 às 14:38
Prezada Karen
Localizamos um contato anterior (de fevereiro) em nosso atendimento, porém não conseguimos identificar exatamente qual solicitação precisa ser resolvida no momento.
Para que possamos verificar corretamente o ocorrido e entender melhor a situação da encomenda, pedimos por gentileza que entre em contato novamente pelos nossos canais de atendimento, encaminhando o número do pedido e mais detalhes sobre o caso.
Assim conseguiremos analisar tudo com mais precisão e orientar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
equipe Famivita no Reclame Aqui