FAMMA - Faculdade Metropolitana de Maringá

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/05/2026 às 19:00

ID: 248345083

Estou desde ***** (data que começa as aulas) tentando conseguir o acesso EAD da faculdade de Design de Moda
que escolhi no Prouni, recebi bolsa 100% e até a data de hoje que escrevo essa reclamação, não recebi NADA. (*****)

Toda vez que pergunto sobre ou aviso que não recebi, tudo que recebo é um áudio falando que logo terei acesso, que são muitos alunos ou algo do tipo, porém é RESPONSABILIDADE DA EMPRESA garantir que TODOS tenham acesso a partir do INÍCIO DAS AULAS, nunca deve ser um problema para o ALUNO. Imagino que a equipe deles não seja pequena a ponto de não conseguir enviar emails já dando o acesso.. Me prometeram até a data inicial e nada, sempre a mesma história de que não vai me prejudicar, porém, JÁ ESTÁ PREJUDICANDO.

Sem mencionar a vez que essa faculdade me "REPROVOU", mesmo tendo acesso à 100% da bolsa. Enviei todos os documentos exigidos e dei meus pulos pra conseguir mandar tudo (o formulário que eles disponibilizam limita muito o envio dos arquivos), pra depois receber um REPROVADO por falta de documentos que nunca foram pedidos antes nesse formulário. Após enviar um email, aí que eles esclareceram que era um erro, me "APROVARAM" e prometeram a data mencionada, até então, como mencionei, NADA.

Entrarei em contato com o Prouni para garantir meus direitos. Não recomendo para ninguém, não possuem comprometimento com o Aluno a não ser que o mesmo faça barulho para receber o mínimo de informação.