Faculdade com péssima experiência do aluno, desde o onboarding até a solicitação de carteirinha.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maringá - PR

14/07/2026 às 16:06

ID: 253904317

Não estudem nessa faculdade! Do inicio ao fim, é uma frustração. O onboarding de alunos é vazio, o canva é antiquado e ineficiente. Os conteúdos, principalmente nas pós, são rasos. As matérias duram 6 meses, a distribuição de quantidade de matéria por mês é péssima, liberam um monte dentro de um mês e depois de 6 meses, acaba.
E pra solicitar uma mísera carteirinha de estudante, é uma burocracia, pois não é enviado assim que você entra, e se vc não abrir o requerimento nesses 6 meses de matéria rolando, você não pode solicitar mais, mesmo ainda PAGANDO os boletos. Enfim, nota -0 ao brilhantíssimo serviço.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 16:18


Boa tarde, Leticia Gabrielle de Oliveira. Tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pelos transtornos causados e sentimos muito que sua experiência com os cursos de Design de Moda: Planejamento de Coleção e MBA em Gestão de Projetos não tenha sido positiva.

Após verificarmos seu histórico acadêmico, identificamos que ambos os cursos foram concluídos e constam com o status Formado em nosso sistema.

Em relação à carteirinha de estudante, esclarecemos que a emissão é destinada a alunos com status Matriculado e com o curso em andamento.
Os cursos de Pós-Graduação da UNIFAMMA permitem a conclusão antecipada, podendo ser finalizados em um período de 4 (quatro) a 12 (doze) meses, conforme as condições acadêmicas aplicáveis. No seu caso, houve a conclusão antecipada dos cursos, e os certificados de conclusão dos cursos foram enviados em 07/03/2026.

Identificamos também que a solicitação da carteirinha de estudante foi registrada por meio de requerimento no Portal do Aluno em 05/06/2026, às 11h26min43s.
Dessa forma, considerando que ambos os cursos já foram concluídos antes desta data, e que não há mais vínculo acadêmico ativo, não é possível realizar a emissão da carteirinha de estudante.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio da nossa Central de Relacionamento.

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 12:07

Sim, mais do mesmo, tudo que eu já havia desabafado que aconteceu. Continua sendo um bom parâmetro de serviço mediano.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3