Atraso na entrega de refletor para Voyage 2023 comprado com frete expresso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

11/09/2025 às 13:19

ID: 226670545

Ontem comprei um refletor para parachoque do voyage 2023 com entrega expressa que dizia entregaria das 13h do dia 10/09/2025 até as 21h e paguei por esse frete.
Hoje dia 11/09/2025 já são 13h10 a hora que estou escrevendo e nada da minha peça chegar.
O carro parado no funileiro porque não cumpriram com o serviço que oferecem pago.
Uma falta de respeito absurda e de profissionalismo, oferecem um serviço, mas, misteriosamente ninguém resolve nada.
Dentro do prazo que era dia 10/09 as 21h já somamos mais de 16h de atraso.

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Consideração final do consumidor

28/02/2026 às 20:22

Empresa desorganizada, não cumpre os prazos que promete, e não responde as dúvidas dos clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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