Não cancelam a assinatura

Question

Assinei o conteúdo site pelo plano MENSAL, e desde o mês de JULHO estou tentando cancelar a assinatura, e eles simplesmente não cancelam, e continuam cobrando cartão de crédito, de maneira abusiva e ilegal. Ao tentar o cancelamento novamente, o site mostra a mensagem já existe uma solicitação de cancelamento para esta conta, basta aguardar o e-mail de confirmação, mas esse e-mail de confirmação NUNCA CHEGA. Tenho todos os prints de todas as solicitações. Já tentei contato de todas as maneiras possíveis, e ele NUNCA RESPONDEM. Percebi que quase todas as reclamações aqui sobre o site se tratam do mesmo problema. .      .

Accepted Answer

O problema foi completamente ignorado pela empresa / site, onde continuam cobrando de maneira abusiva e ilegal no meu cartão de crédito. Pela reputação da empresa aqui no Reclame Aqui e outros sites do tipo, pode-se dizer que eles não passam de [Editado pelo Reclame Aqui] salafrários. FUJAM DE ASSINAR QUALQUER TIPO DE CONTEÚDO NESSE SITE!

Não cancelam a assinatura

Consideração final do consumidor