Estudante não recebe diploma de segunda licenciatura em Artes Visuais e enfrenta dificuldades para obter segunda via.
Em réplica
Mairiporã - SP
22/07/2026 às 19:45
ID: 254600845
Fiz a segunda licenciatura em artes visuais,terminei em 2022 e não recebi o diploma.Entrei em contato várias vezes com a faculdade e disseram que foi retirado e precisaria solicitar uma segunda via,contudo não conseguem informar quem retirou,não respondem email,o telefone não atende,tudo é muito confuso e eu preciso do documento.Uma confusão é muita informação desencontrada,pelo WhatsApp não se tem respostas coerentesolha,que dificuldade
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 12:29
Boa tarde!
Conforme informado os documentos acadêmicos foram retirados na data informada. Normalmente os documentos acadêmicos são retirados pelo próprio egresso, pelo Polo responsável ou por alguém indicado pelo egresso, no sistema apontamos somente a data de retirada.
At.te.
Grupo Unimozarteum
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 14:09
O documento não foi retirado, por favor, no mínimo agilizem a segunda via.
Réplica da empresa
23/07/2026 às 15:44
Solicite ao setor responsável no canal oficial da instituição, aqui não é canal para solicitação.
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 15:45
Já foi solicitado,mas não mandam informação,por isso vim aqui no Reclame Aquios canais de comunicação não resolvem e não atendem.