*******, porta quebrada

Respondida
Pindamonhangaba - SP
31/03/2022 às 10:36
ID: 141019657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNao indico a ninguem, fiz um pedido com a fabrica, pagamento antecipado total, me mandaram um frete no qual o motorista nao quis descarramegar a carga, mesmo os responsáveis pelo ******* que o local nao era uma obra e nao teria pessoas para descarregar, para minha supresa o pedido veio errado, faltado pecas que foram pedidas, e ainda com uma porta quebrada! Com muito custo consegui depois de 9 dias uma respostas mas ainda sem prazo de entrega e ainda querem me cobrar por algo que nao colocaram no pedido e foi solicitado, mais de 60 dias depois, um gasto totalmente fora da previsão! Um total descaso, bao recomendo a ninguem essa empresa, paguem mais caro nao não comprem!
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Resposta da empresa
31/03/2022 às 11:02
Prezado Thiago, bom dia!
Entraremos em contato com o SAC para entender melhor o ocorrido e retornaremos o mais breve possível.
https://*******, Departamento Comercial - FAMOSSUL