Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/03/2026 às 12:14

ID: 242404517

Não consigo trocar.. já mandei vários e-mails

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Resposta da empresa

05/03/2026 às 21:35

Boa Noite Claudia,

É importante observar que existe um protocolo de atendimento para a questão da troca através do suporte, uma vez que não conseguiu fazê-la diretamente no sistema.
Recebemos sua solicitação no dia de hoje e já efetuamos a troca via suporte, com as informações como número do novo pedido e link para acompanhamento do envio encaminhadas ao seu e-mail.
Se ainda restarem dúvidas basta nos contatar nos canais oficiais disponíveis no site.
Atenciosamente, Famous Breeds

Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 16:15

Tudo perfeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

16/03/2026 às 16:24

Ficamos muito felizes que deu tudo certo e ficou satisfeita com o produto e atendimento Claudia. Seja sempre bem vinda.