Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

12/03/2018 às 19:47

ID: 33714823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz minha compra através das Lojas americanas e depois de confirmado o pagamento, passou-se 10 dias para que houvesse qualquer movimentação no produto. Não tinha sido enviado nem a nota fiscal. Então eu decidi comprar os produtos em uma loja física e realizei o cancelamento da compra. Só que cerca de 2hrs depois de fazer o cancelamento do pedido, a loja online decide movimentar a compra, e me mandou a nota fiscal e colocou o produto em transporte. Mas agora eu ja mudei de ideia e quero cancelar o pedido e não estou conseguindo, ja tentei contato com a loja mas não tive resposta.
Por favor, realize o cancelamento e reembolso do pagamento
Obrigado

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Consideração final do consumidor

01/05/2018 às 11:46

A loja so responde por whatsapp

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2