Reembolso solicitado após assinatura sem retorno e falta de comunicação

Respondida
Maringá - PR
13/05/2026 às 09:15
ID: 248501617
Preciso de um reembolso, assinei o plano .. Mais não tiver retorno. Você manda [Editado pelo Reclame Aqui] pro suposto empregador e a pessoa nem vizualiza , como se fosse fake!
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 09:35
Bom dia!
A gente entende a sua frustração e é totalmente válida. Procurar trabalho nunca é simples, ainda mais quando a resposta demora.
No aplicativo existe uma ampla concorrência entre profissionais, então às vezes pode levar um tempo até que um contratante escolha justamente o seu perfil. Isso não significa que o seu cadastro esteja errado ou que você esteja fazendo algo de errado, mas sim que os contratantes têm várias opções e cada processo pode ser mais demorado.
Nosso time está sempre atraindo novos contratantes para a plataforma e atualizando o sistema para aumentar as oportunidades disponíveis. Por isso, é importante continuar ativa, se candidatando e atualizando o perfil quando possível.
De toda maneira, nossa equipe de suporte já vai entrar em contato para entender melhor a sua insatisfação e seguir com o que seja melhor para você.
Atenciosamente,
Equipe Famyle.