Atraso na entrega da camisa do Botafogo e falta de suporte

Não respondida
Brasília - DF
10/08/2025 às 22:58
ID: 224197685
Realizei a compra de uma camisa do botafogo em 10/12/24 e até agora não chegou o produto. No rastreio consta como "exceção". Ao pesquisar vi que pode ter acontecido uma série de problemas com a entrega:
Atrasos na alfândega
Mau tempo
Greves
Destinatário ausente
Restrições de segurança
Documentação em falta
Feriados
Essa é a segunda reclamação que abro sobre a mesma situação. Na primeira, responderam informando que iriam resolver o problema, enviaram e-mail pedindo pra entrar em contato via whatsapp, mas já pelo menos 3 meses envio mensagens pro contato e sequer visualizam quanto mais respondem.