Produto errado

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/05/2025 às 12:31
ID: 216104305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia *****, comprei uma Camisa Rebook branca do Botafogo, Masculina, personalizada, tamanho G, paguei via Pix e só vim receber a camisa no dia *****, após várias reclamações, o que acontece é que, ao abrir o pacote, constatei que a camisa era Feminina e não Masculina como comprei.
Após 4 meses de espera, eles me mandam o produto errado, e o pior é que desde então estou tentando contato com a empresa através dos canais de atendimento ao cliente e nada, ***** telefones e ninguém atende, email ninguém responde, app nada, não consigo contato pra resolver esse problema, caso não resolvam, vou ao Procon cobrar os meus direitos.
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Consideração final do consumidor
06/06/2025 às 20:08
Não respeita o seu cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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