Empresa não resolve
Em réplica
Montenegro - RS
17/12/2024 às 14:43
ID: 204922069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi realizada uma compra de uma camiseta no mês de MAIO de *******, passaram já mais de 07 meses da compra e nenhuma resolução, somente respostas automáticas, relatando que "tiveram problemas nas entregas e que estão resolvendo", porem somente discurso, pois o fato é que NÃO RESOLVEM, é só ENROLAÇÃO, foi solicitado o ressarcimento do valor, porem isso não respondem, ficam em um SILÊNCIO CONSTRANGEDOR!! Empresa não é transparente em seus atos!!
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Resposta da empresa
21/12/2024 às 09:15
Todos os pedidos que se encontram em atraso está sendo acertado junto ao fornecedor, tiveram uma falta de material e para não mandar um produto inferior foi sendo resolvido assim, pedimos desculpas mas queremos ressaltar que irá receber o produto.
Réplica do consumidor
27/12/2024 às 08:25
Estão dando a mesma resposta há 06 meses, que vão resolver, porem solução nenhuma, é muito mais fácil voces assumirem o erro e realizarem a devolução do dinheiro, é simples e evitam de ter que passar tanta vergonha e má reputação, sejam éticos e parem de prometer algo que não conseguem cumprir!!
Réplica do consumidor
17/02/2025 às 15:17
Voces não possuem vergonha de mentirem nas respostas de voces? Foi solicitado o ressarcimento para que resolvermos e não respondem, não sejam enganadores, tomem atitude e sejam honestos!!
Réplica do consumidor
19/04/2025 às 16:07
E ai....vão enrolar ainda mais??? 01 ano e nada resolvido!!! nem ao menos para devolver o valor, isso se chama [Editado pelo Reclame Aqui]!!