Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

05/08/2025 às 16:51

ID: 223819087

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Por várias vezes tentei contato, um dos condutores de caminhão colidiu na traseira do meu carro e não me pagaram o valor do conserto!
Inadmissível a situação !Péssimo SAC!

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Resposta da empresa

11/08/2025 às 11:15

Bom dia! Não ficamos sabendo desse caso! O Senhor, teria Placas do Caminhão, e nome de motorista? Esse fato aconteceu em qual data e em qual cidade, por favor, nos responda isso, para facilitar esse atendimento! Obrigado,

Réplica da empresa

15/08/2025 às 15:12

Sr. José Victor
Boa tarde!

Esperamos que esteja bem!

Conforme nosso SAC falou com o sr. via aplicativo de conversa, foi confirmado a pagamento em 11/08/******* - 19h15 do valor informado referente ao reparo causado pelo acidente, detalhado nesta ocorrência.

Sendo assim, consideramos que esta reclamação foi resolvida.

Pedimos desculpas pela morosidade, porém diante do exposto, usamos de todos os esforços para pronto resolvê-lo.

Att.

Fanavid

Consideração final do consumidor

18/08/2025 às 15:04

Problema resolvido ,empresa conciliou resoluçao do prejuizo do dano do veículo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9