Trinca no para-brisa após troca e falta de retorno da empresa
Não respondida
Fazenda Rio Grande - PR
12/09/2025 às 08:53
ID: 226730825
Olá,
Fizemos a troca do para-brisa no dia 07/01 e recentemente notamos a trinca próximo ao retrovisor interno, porém não há nenhuma marca de pedra ou algo que justificasse. Fomos até a loja que realizou a troca, porém a justificativa era de que algo foi batido internamente. Isso teria de ser algo com uma força muito grande o que claro não foi o caso e vendo pelos comentários de mais cliente insatisfeitos com certeza o problema é da má qualidade do vidro. Enviei um email para ***** informando a situação no dia 26/08/25 e até agora não tive nenhum retorno. Quero uma posição de como vamos resolver isso, não vou ficar no prejuízo de um vidro que quebra sozinho, com nem 1 ano de uso, é muito absurdo!