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Rondonópolis - MT

16/02/2024 às 20:54

ID: 182728237

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Fiz a revisão anual na Ford em Rondonópolis no meu Ford Ka+ e aproveitei para trocar um par de peças conhecido como churrasqueira esquerda e direita (na nota fiscal aparece como painel direito e esquerdo) que são encaixadas logo abaixo do para-brisa do lado externo. Acontece que a do lado direito tinha na concessionária de Rondonópolis, mas a esquerda não. Então a Ford pediu a peça esquerda para seu fornecedor. O fornecedor enviou a peça de um modelo diferente do que tinha na Ford Rondonópolis e o conjunto ficou esteticamente diferente. Reclamei na concessionária mas me disseram que não poderiam fazer nada a respeito porque a fornecedora tinha mudado o modelo. Então eu contestei e disse que a Ford Rondonópolis, sabendo desta questão deveria ter pedido para a fornecedora as duas peças do mesmo modelo e não apenas uma, já que a peça que tinha na Ford Rondonópolis era diferente e o par iria ficar desigual. E me foi dito que não daria certo, e que a única possibilidade seria a Loja de Rondonópolis pedir o modelo antigo para outras concessionárias de outro estado no qual teriam as duas peças (direita e esquerda) do mesmo modelo (foi citado São Paulo e Belo Horizonte), mas que não poderiam pedir porque a Ford Rondonópolis teria que arcar com o frete.
Eu quero que coloquem as duas peças do painel do para brisas do mesmo modelo. Não importa se será do modelo antigo ou do novo. Desde que as duas sejam iguais.