Dinheiro da matricula não devolvido
Resolvido
Aracaju - SE
14/02/2022 às 07:05
ID: 138365503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm novembro de *******, fiz a inscrição na pôs graduação da Fanese , ao entrar em contato com a instituição em janeiro ******* , fui informada que não havia tempo previsto para inicio da turma , com preciso dessa pôs graduação optei por outra faculdade ao qual a turma, já esta em andamento porém até hoje 14/02 não recebi meu dinheiro de volta, já mandei e-mails , preenchi formulário enviado pela instituição porém até agora nada . e preciso do dinheiro para pagar minha matricula na outra instituição.
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Resposta da empresa
14/02/2022 às 09:05
Livia , bom dia .
Pedimos desculpas pelo ocorrido , favor nos envie o seu número de matricula e o nome do curso de pós que se matriculou para darmos inicio ao processo de devolução do valor .
Réplica do consumidor
14/02/2022 às 13:15
LIVI A MARIA DA SILVA CRUZ GOES Número da Matrícula:
Curso: GESTÃO EMPRESARIAL E INTELIGÊNCIA ORGANIZACIONAL Turma: XX Telefones:*******
CURSO DE PÔS GRADUAÇÃO.
Consideração final do consumidor
18/02/2022 às 16:49
Chato é desnecessário.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5