Não indico
Não resolvido
São Paulo - SP
12/09/2023 às 16:46
ID: 171902653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOferecem curso com bolsa , se atrasar você paga valor cheio , sendo que se você é bolsista é porque não tem condições de pagar valor cheio .
Sem contar que nem fui a faculdade .
São péssimos em negociar , e em uma semana subiram o valor que já era abusivo para ******* reais a mais.
Não indico pois o sonho pode virar pesadelo.
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Resposta da empresa
15/09/2023 às 14:46
Conforme estipulado no contrato, os descontos estão condicionados à pontualidade no pagamento e serão automaticamente revogados caso não ocorra o pagamento até o vencimento.
Para que não houvesse a cobrança consecutiva de mensalidades teria que ter seguido com o trancamento da matrícula.
Consideração final do consumidor
08/03/2024 às 06:39
Péssimo , não aconselho a ninguém
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
11/03/2024 às 14:53
Boa tarde!
Aiziane , entendemos sua situação e queremos resolver isso da melhor forma possível. Entretanto, é importante ressaltar que, de acordo com as políticas e termos estabelecidos, os descontos concedidos estão condicionados à pontualidade no pagamento. Quando há atraso, as condições do contrato podem ser revogadas.
No entanto, estamos dispostos a discutir alternativas para resolver essa questão de forma justa e satisfatória para ambas as partes. Por favor, entre em contato conosco para que possamos encontrar uma solução adequada para sua situação específica. Desde já, agradecemos a compreensão.