PARCELAS EM ABERTO

Resolvido
Aracaju - SE
09/02/2023 às 16:33
ID: 159058587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava cursando o terceiro período do curso gestão em recursos humanos, porém fui demitida e tive que trancar o curso, ficaram boletos em aberto e desde então tento negociar de forma que consiga pagar e voltar a estudar, porém só aceitam pagamento a vista ou parcelado no cartão. Tendo em vista que o pagamento era em boleto gostaria de pagar parcelado no boleto, porém não permitem, estou mega decepcionada, pois gostaria de voltar a estudar e a instituição parece não fazer questão do aluno.
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Resposta da empresa
09/02/2023 às 17:07
Olá Rafaela,
Sua insatisfação foi reportada ao setor responsável que entrará em contato para resolver a situação. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Consideração final do consumidor
10/02/2023 às 10:00
Me auxiliaram na negociação de forma que ficasse bom para ambos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10