Reembolso
Resolvido
Niterói - RJ
08/02/2025 às 01:17
ID: 209393845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 14:52
Olá, tudo bem?
Por gentileza, poderia confirmar qual é o e-mail de cadastro de sua conta?
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
FanFever.
Réplica do consumidor
10/02/2025 às 14:55
*******
Réplica da empresa
10/02/2025 às 20:51
Olá,
Agradecemos pela confirmação do e-mail.
O estorno foi realizado com sucesso. O prazo bancário é de até 3 dias úteis para efetuar essa devolução, mas costuma ocorrer em 24 horas.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
FanFever.
Consideração final do consumidor
10/02/2025 às 21:36
Rápidos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
10/02/2025 às 22:49
Olá,
Agradecemos por avaliar o nosso atendimento.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
FanFever.