SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO

Prezado, como vai?

Lamentamos que a experiência com a assinatura em questão não tenha sido satisfatória.

Poderia confirmar qual é o e-mail de cadastro de sua conta, por gentileza? Não encontramos nenhuma conta com o e-mail informado nesta reclamação.

Atenciosamente,
FanFever.

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Olá,

Agradecemos pela confirmação. Lamentamos profundamente que o conteúdo disponibilizado não tenha correspondido às suas expectativas.

Para contextualizar, o FanFever é uma plataforma que permite aos criadores de conteúdo compartilhar seu trabalho com suas audiências, oferecendo um ambiente seguro para transações financeiras e protegendo a privacidade dos usuários.

É importante destacar que não temos como controlar os conteúdos divulgados pelos produtores em outras plataformas. Os materiais publicados no perfil dos produtores são de responsabilidade exclusiva dos próprios produtores. Nós monitoramos o conteúdo de acordo com nossas diretrizes, mas não interferimos na frequência de publicação nem no tipo de conteúdo publicado - desde que estejam de acordo com as regras da plataforma.

Sugerimos que você opte por utilizar a plataforma na qual os preços e benefícios oferecidos estejam mais alinhados às suas necessidades e expectativas.

No que diz respeito ao FanFever, estamos continuamente buscando aprimorar nossos serviços por meio da implementação de novas funcionalidades e promoções. Como exemplo recente, introduzimos os Jogos nas Lives para assinantes, que permitem uma interação mais dinâmica entre produtor(a) e fan. Durante o Natal e o Ano Novo tivemos promoções de bônus e de descontos nas recargas.

É válido mencionar que a possibilidade de estorno não se aplica a assinaturas de FanClub, pois são consideradas infoproduto de consumo imediato. Para que não haja mais nenhuma cobrança, confirmamos que a renovação automática do FanClub está desativada.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
FanFever.

um textão pra não resolver nada!! A plataforma não vale a pena! não percam o tempo assinando. Pra quem tem
interessante, não recomendo.

Olá,

Verificamos que a questão já foi solucionada, conforme mensagem enviada em privado.

Ficamos à disposição.

https://*******,
FanFever.

Olá,

Agradecemos por avaliar o nosso atendimento.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
FanFever.