Devolvi o produto e não recebi estorno.
Em réplica
Divinópolis - MG
27/06/2024 às 09:09
ID: 191689467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 16 de abril comprei 4 sitiã TOP Sustentação, eles chegaram e não me agradou, pedi para devolver, recebi o código para enviar o produto no dia 23/04 e envie o produto no dia seguinte. Confirmaram o recebimento do produto dia 10/05 no wpp porém não tive nenhuma informação sobre reembolso. Nunca mais me responderam minhas mensagens no wpp.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2024 às 16:32
Olá Evelin, Bom Dia. Poderia nos informar o número do seu pedido? Pedimos desculpas pelo caso esquecido e não resolvido. Iremos resolver e reembolsar o dinheiro pago. Desde já, agradeço.
Réplica do consumidor
18/07/2024 às 12:33
No e-mail recebi duas numerações de Pedido
N ******* e pedido #63208225