Garantia do produto

Não respondida
Serra - ES
01/03/2018 às 09:15
ID: 33412419
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/01/18 comprei na Antonio auto peças, situada em jardim limoeiro, serra ES um cabo de embreagem para D20, efetuei a troca no dia seguinte e no dia 19/02/18 esse mesmo cabo arrebentou, ou seja, em 34 dias de uso tive q comprar outro cabo e novamente trocar. Fui até a loja onde comprei e o gerente fez o procedimento de entrada de garantia e no dia seguinte me ligou dizendo que a empresa Fania não faria a troca do cabo, sendo q eu acho impossível eles terem ao menos analisado o mesmo para darem o veredito dizendo q foi mau uso! Fiquei no prejuízo 2x , tive q comprar outro cabo e a mão de obra do mecânico q trocou 2x o cabo no período de 34 dias.