Fantasia Flash - cinto e máscara de baixa qualidade

Resolvido
Juiz de Fora - MG
10/04/2017 às 21:19
ID: 25464535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu filho de quatro anos é apaixonado por fantasias de heróis e possui algumas. Em seu aniversário compram uma fantasia do Flash. Entretanto, ao contrário de outras do mesmo fabricante, tanto a máscara como o cinto não são feitos de materiais resistentes e de boa qualidade. A máscara é feita de EVA e o raio da têmpora rasgou no primeiro dia. Já o cinto, corre o risco de rasgar a qualquer momento, já que o material também é pouquíssimo resistente. O cinto começou a rasgar nos recortes após um ou dois usos.
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Resposta da empresa
21/07/2017 às 18:01
Boa tarde,
Luciano conforme falamos estamos postando segunda feira dia 24/07 a mascara e o cinto do flash, pedimos desculpas pela demora, ai segue o que vc falou OK??
Att,
Consideração final do consumidor
24/08/2017 às 16:15
A empresa ligou preocupada e enviou novos acessórios
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10