Péssima qualidade do Gin de melancia e falta de solução da empresa
Não respondida
São Paulo - SP
16/10/2025 às 10:18
ID: 229490905
Bom dia, gostaria de registrar o péssimo atendimento dessa empresa perante ao consumidor.
Comprei 06 unidades de Gin de melancia ao consumir notei que o sabor estava alterado sabor de velho/estragado e oxidado, reclamei via email desde 08/09/2025 a empresa me respondeu informando que não iria enviar fazer a troca dos produtos e que iria apenas enviar um suposto ''BRINDE'' desde 29/09/2025 a empresa sumiu, não me retornam por e-mail, ou seja paguei pelos produtos e que se dane eu fico no prejuízo que não iremos te ressarcir de nenhuma forma, solicito o envio de novas garrafas paguei pelos produtos e tive problemas com a qualidade, caso se recusem irei procurar outros órgãos competentes para que seja resolvido o meu caso, e deem mais atenção ao consumidor pois sem nos a empresa não existiria.