Falta de reembolso
Resolvido
Natal - RN
25/11/2024 às 21:37
ID: 202870549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui ao festival tamo junto aqui em Natal/RN realizado nos dia 01 e 02 de novembro, e para poder consumir no evento, era preciso adquirir o cartão por 10,00 e não hora de solicitar o reembolso foi cobrado mais 15,00 de taxa administrativa. Completo absurdo!
E para completar o site fala que realizou o reembolso do que que sobrou depois desse [Editado pelo Reclame Aqui], porém o dinheiro não caiu na minha conta.
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 09:35
Olá Suzana,
Pedimos desculpas pelo transtorno, como foi informado via Whatsapp, fizemos o pagamento para sua conta do valor faltante.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
09/01/2025 às 14:53
A empresa entrou em contato e resolveu dar o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7