Não consigo acessar minha conta
Não resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
27/08/2024 às 17:55
ID: 196133067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando entra na minha conta para acessar meu ingresso informa que a senha está incorreta, coloquei a opção de esqueceu a senha, porém o link não chega no meu e-mail para alterar a senha. Já verifiquei meu e-mail está chegando mensagem normal. Porém não chega o link para alterar a senha eu preciso acessa meus ingresso
Compartilhe
Resposta da empresa
31/08/2024 às 11:47
Olá,
verificamos com nosso suporte e o link para redefinição esta sendo enviado normalmente.
Verifica na sua caixa de spam por gentileza. Lembre que precisa atualizar o spam para aparecer novas mensagens.
As vezes aparece como e-mail suspeito .
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
08/11/2024 às 17:34
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0