Disponibilidade do Produto
Resolvido
Lins - SP
21/07/2021 às 11:42
ID: 126950735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Gostaria de solicitar, por gentileza, a distribuição (venda para consumidores) do produto Figura de Ação Cíclope (Play Arts Kai) no site da fantoy, estou procurando o mesmo em todo o Brasil, se possível. Disponível, só mesmo no ML!
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Resposta da empresa
21/07/2021 às 13:51
Olá Andre Luis.
Com a finalidade de centralizar e melhorar seu atendimento, informamos que todo SAC da empresa deve ser tratado diretamente com nosso setor de atendimento pelo e-mail ******* ou pelo telefone*******.
Estamos à disposição para atendê-la de segunda à sexta-feira em horário comercial, exceto feriados.
Aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
Fantoy Colecionáveis.
Réplica do consumidor
21/07/2021 às 16:56
Enviei e-mail à loja no dia anterior, estou apenas esperando contato da mesma, pois pretendo adquirir o produto a que me refiro!
Réplica da empresa
22/07/2021 às 08:05
Bom dia Andre.
Seu contato por e-mail já foi respondido.
Se tiver alguma outra dúvida, estamos à disposição através dos canais já mencionados em resposta anterior.
Atenciosamente,
Fantoy Colecionáveis.
Consideração final do consumidor
31/01/2023 às 15:21
Não cumpriu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3