******* sem motivo

Olá,

Seu pedido foi efetuado dia 31/03/*******.
Devido ao pedido estar em nome de uma pessoa e o cartão ser de outra, o pedido fica em análise para verificação de dados. Por haver tentativas de utilização de cartão clonado ou [Editado pelo Reclame Aqui], este é um processo normal em vendas on-line. Mesmo que o valor esteja autorizado pela operadora de cartão, seu pedido não foi Capturado, logo nenhum valor será debitado da sua conta.
Existem 2 endereços para serem cadastrados no site, um em nome do comprador (titular do cartão), e um segundo, caso necessário, de uma outra pessoa a ser destinado a entrega (sua esposa).
Motivo do cancelamento: Falta de contato com o cliente para verificação de dados (Informação dada pela empresa responsável pelas liberações dos pedidos com cartão).
Como seu pedido foi cancelado por este motivo, automaticamente o valor autorizado pela operadora de cartão não é capturado, portanto não é debitado.
Caso tenha interesse no item, favor efetuar um novo pedido e respeitando a regra informada no ato do pagamento (Os dados do comprador devem corresponder ao titular do cartão. Qualquer divergência seu pedido poderá ser reprovado) afim de ter seu *******. Recomendamos sempre atender alguma ligação, em casos de confirmação de dados.
Todas as etapas do seu pedido estão informadas no histórico para acompanhamento.
Estamos à disposição em caso de dúvidas.

Deixa eu ver se entendi? Vocês estão alegando que eu clonei meu próprio cartão? Pois foi isso que eu entendi! E uma pessoa.não pode fazer um pedido https://******* de outra? Se eu colocar outro endereço como o correios vai me encontrar lá? Quanto às ligações, eu atendi duas delas, uma em meu celular e outra no residencial. Fica o questionamento de onde conseguiram meu telefone residencial sendo que só cadastrei o celular. Em ambas as ligações, as pessoas se negaram a confirmar os dados comigo pois o ******* em nome de outra pessoa. Aliás, a parte de questionamentos sobre compras com cartões clonados cabe à operadora do cartão e não à loja. Como vocês possuem acesso a isso? Meus dados não deveriam ser confidênciais? A compra foi e continua aprovada pelo cartão, logo não existe nada errado. Favor proceder com o envio imediato do produto ou procurarei meus direitos na justiça.

Att

Olá,
Como já informamos, seu pedido não foi aprovado (razões já explicadas) e o valor não será debitado.
Caso queria sanar alguma dúvida referente seu ******* à disposição pelo telefone******* e pelo e-mail ******* (8:00hrs às 12:00hrs e 13:30hrs às 18:00hrs)
Obrigado,