Insatisfação com curso

Em réplica
São Paulo - SP
15/11/2022 às 22:21
ID: 153529285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um curso na Faoa - unidade central de SP, de Prótese Fixa. Quando me inscrevi, no site estava escrito que seriam 7 meses de curso. Foi iniciado dia 26/04/22, 1x por semana, todas as terças feiras, o que pelas contas, o curso iria até o mês de novembro, porém para minha surpresa, assim que cheguei no dia 25/10 os professores informaram que esse ia ser o último dia, sem SEQUER ter nos avisada ANTES!!! Sendo um mês a MENOS do que seria o que estava proposto no site. Não foi comunicado a NENHUM ALUNO a data de término do curso, sempre foi pedido o cronograma de aulas e NENHUM dos professores nos fornecia.. Ainda tenho o 7 boleto que vencerá dia 15/11/22 (hoje) e não tive esses 7 meses de curso e sim 6. Estou extremamente DECEPCIONADA com a APCD em relação a isso, tentei resolver de outra forma mas nao obtive sucesso. Confiei que seria um curso sério e vi que não é. O curso não foi completo como foi informado na aquisição, portanto solicitei a isenção da última parcela, pois me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e não achei justo pagar uma parcela, entrando em contato com a coordenação, sendo ignorada e enrolada por eles sem uma solução. Solicito uma solução urgente.
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Resposta da empresa
17/11/2022 às 14:07
Relativo à contestação da aluna Isabella Alves da Collina, informamos que o curso o qual ela se inscreveu atende ao que foi proposto , tanto em termos acadêmicos bem como no período previsto.
Ademais, a coordenação do curso justificou pessoalmente à aluna sobre essa questão de 6 a 7 meses, na data de 07.11.*******.
Da mesma forma, a coordenação geral dos cursos também contatou a aluna, via email, na data de 02/11/******* em resposta às suas mensagens datada de 02 e 07 de novembro/*******.
Na data de hoje ( 17.11.*******) estamos, novamente, em contato com a aluna na expectativa de uma solução consensual.
Réplica do consumidor
17/11/2022 às 15:01
Até o presente momento ninguém entrou em contato e nem enviou resposta alguma para ter uma solução desse problema.
Estou decepcionada com a faculdade!