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São Paulo - SP

11/03/2025 às 17:54

ID: 211911919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Senhores venho através desta reportar minha indignação com a faculdade de odontologia APCD localizada na voluntários da Pátria bairro Santana. Fiz uma tomografia e me informaram que ficaria pronto em 15 dias, passando o pras9 entrei em contato e me informaram que estavam com problemas sistêmicos no e-mail e não poderiam me enviar o exame, entrei em contato com financeiro que me direcionou ao Dr. Rocco que prontamente enviou um e-mail a diretoria. Porém já se passaram 10 dias e nao obtive resposta sobre meu reembolso. Já realizei o exame em outro local e confirme a lei do consumidor tenho direito a devolução dos valores. No aguardo de uma solução e retorno da empresa.

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Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 10:55

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5