Cobrança indevida de boletos futuros não solicitados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

24/09/2025 às 14:44

ID: 227718305

Estou com 3 boletos programados para fev/mar/abt/2026 . Ninguém me solicitou ajuda. Estes boletos foram gerados indevidamente.

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Resposta da empresa

25/09/2025 às 12:01

Olá Waldir,

Tudo bem?

Já foi dado baixa no boleto, gostaríamos de esclarecer que este é um boleto de proposta e não afetará seu crédito, nem implicará em juros ou multas.

A FAOS é uma organização sem fins lucrativos que apoia crianças com necessidades especiais através de doações voluntárias.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Garantimos que isso não ocorrerá novamente.


Atenciosamente,

Michelle Siles
Consultora de Relações com Doador
WhatsApp:*******
E-mail : *******

Consideração final do consumidor

26/09/2025 às 14:14

Muito bom. No final de ******* paguei uma fatura da Faos por não saber do que se tratava.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10