Fapa - Faculdade Porto Alegrense

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Viamão - RS

09/04/2020 às 19:04

ID: 102640603

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Boa noite

Relato aqui um ocorrido na unidade Fapa, em outubro foram recrutar na escola que minha filha estava terminando ensino médio, eu como pai dela levei ela para fazer o processo seletivo, e depois que ela foi selecionada fizemos um contrato onde estava bem clara nossas inteções de cursar o semi presencial na Fapa de engenharia ambiental.

Minha filha ficou encatada com as estruturas, em fevereiro quando fomos finalizar e ela iria inciar o curso, foi falado que não teriam o curso na Fapa (que era o mais próximo de casa), falei então que iriamos cancelar e esperar abrir o curso como foi vendido em outubro, foi feito o cancelamento e o valor de R$*******,00 a atendente me falou que iriam devolver em até 2 meses, passando esse prazo entrei em contato pedindo a devolução do dinheiro.

O qual me falaram que não iria ser mais devolvido pois o cancelamento teria sido feito depois do incio do ano letivo, sendo que não tinha iniciado pois nem finalizamos a matricula, ficando bem claro que não foi por falta de interesse nosso, pois era um sonho meu como pai e dela de estudar em uma estrutara tão bonita.

Estou bem chateado com a atitude dessa instituição, pois oque esta me parecendo que os atendentes não estavão interessados em realizar um sonho mas sim no meu dinheiro, acho que não seria esses valores que uma instituição de ensino estariam fundamentando suas relações com futuros clientes, pois assim que tivessem aberto o curso na Fapa com certeza ela iria começar a estudar ai.