Total falta de respeito quando precisamos de documentos

Question

Sou graduada pela FAPA, que foi comprada pela Uniritter, e não consigo as ementas do meu curso. Estou a mais de ano solicitando e cada atendente me manda para um lugar diferente, não há um telefone para falar com alguém responsável. Indo presencialmente também não resolvem nada, uma verdadeira bagunça. Nunca imaginei que escolheria uma faculdade pela sua nota no MEC e no meio do caminho ela seria comprada por outra e minha vida, para solicitar um documento, se tornaria um verdadeiro inferno.
Preciso das ementas de todas as disciplinas cursadas e demais documentos para apresentação em outra instituição, recebi uma bolsa de estudos e estou quase perdendo por conta que não consigo resolver a documentação.