Demora na emissão do certificado de graduação em Filosofia
Em réplica
São Paulo - SP
28/02/2026 às 10:08
ID: 241929831
Assunto: Reclamação Certificado de Graduação
À Coordenação da FAPAG Poço das Águas,
Venho registrar reclamação sobre o certificado de graduação em Filosofia, que está aguardando há quase um ano. Mesmo após envio de documentos solicitados diversas vezes, o certificado ainda não foi entregue.
Solicito que o certificado seja entregue imediatamente ou que seja informado de forma clara o procedimento necessário para a emissão.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 20:24
Olá Boa Noite!
Pedimos desculpas pelo Inconveniente causado a você!
Já estamos finalizando a sua Turma(FEVEREIRO/26)
A Sua Solicitação estará concluída até dia 06/03/26
Grata
Réplica do consumidor
03/03/2026 às 21:49
Boa noite, vou aguardar at\[Editado pelo Reclame Aqui]\] a data.
Obrigada!!!
Réplica do consumidor
09/03/2026 às 19:48
Boa noite!!! A empresa não resolveu meu problema na data combinada. E eu continuo mandando mensagem e eles ignoram. Lamentável !!!
Eu não sei mais o que fazer.
Réplica da empresa
11/03/2026 às 20:00
Olá Boa Noite!
Estamos verificando o que realmente aconteceu,
Mas Amanhã(12/03/26)
Você estará recebendo!
Grata