Demora na entrega de diploma após conclusão de curso de Pedagogia na FAPAG
Não respondida
Salvador - BA
21/07/2026 às 14:37
ID: 254469015
Eu, *****, quero por meio dessa, demonstrar minha insatisfação em relação a falta de RESPEITO e EMPATIA da FAPAG (Faculdade Porto das Águas), a qual ingressei para fazer a segunda Licenciatura de Pedagogia no ano de 2022, cumprir todos os requisitos, e entrei no tempo de espera das documentações do curso. Chegaram em minha residência: Histórico e Certificado de Conclusão de Curso, diga-se de passagem, custos de envio pagos por mim. Mas, eu esperava o DIPLOMA como o prometido, mas não veio..
Entrei em contato, e o responsável disse que eu podia onde quer que fosse, mostrar tal documento que o mesmo seria válido, pois no verso constava em fase de confecção, que o DIPLOMA seria em 180 dias. Mas, ATÉ HOJEEEEE, NADAAAA DE DIPLOMAAA. Já mandei inúmeras mensagens, e só passa de um atendente para o outro. Da última vez que entrei em contato (13 de março de 2026), uma atendente chamada *****, disse que a demanda já estava em processo de execução e que quando finalizada, entraria em contato. até hoje, NADAAAA. e que não era necessário que eu fizesse novos chamados no WhatsApp, pois os atendimentos eram realizados por ordem de solicitação. MUITA FALTA DE RESPEITO E EMPATIA. Eu necessito de meus documentos com urgência. Mando mensagem, eles visualizam e nada respondem. como pode uma instituição de educacional tratar seus alunos dessa maneira?? São mais de 4 anos no aguardo. Espero que eles possa agilizar meu documento, se não, terei que entrar com medidas mais enérgicas, judiciais. Já esperei demais..