Faculdade JBF não entrega diploma e não responde contatos
Não resolvido
Barra do Corda - MA
08/05/2026 às 17:04
ID: 248122177
Estou tentando contato com a Faculdade JBF para resolver a entrega do meu diploma. Não obtive resposta por *****, ligação ou *****.
Paguei tudo e enviei os documentos solicitados, mas continuo sem posição. Por isso, não recomendo a instituição para ninguém. Falta de profissionalismo e respeito com o aluno.
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Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 08:58
Faculdade péssima! Não responde, não tem compromisso com o aluno. Nunca, jamais farei qualquer outro curso nessa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/05/2026 às 15:14
Olá, Viviane Santos.
Antes de tudo, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e entendemos a sua insatisfação diante da situação relatada.
Prezamos pela transparência, qualidade no atendimento e respeito aos nossos clientes, por isso levamos cada manifestação muito a sério. Seu caso já foi encaminhado ao setor responsável e nossa equipe está entrando em contato diretamente com você para entender todos os detalhes e buscar a melhor solução o mais rápido possível.
Nosso objetivo é resolver a situação de forma clara, eficiente e satisfatória, garantindo todo o suporte necessário durante esse processo. Pedimos, por gentileza, que acompanhe seus canais de contato, pois em breve você receberá um retorno da nossa equipe responsável.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer e resolver essa questão. Seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.