Minha encomenda nao chegou
Resolvido
São Paulo - SP
02/01/2025 às 11:00
ID: 206087453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA entrega dos medicamentos seria dia 26/12 porém não chegou e não consigo contato com eles. Por nenhuma via.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 14:23
Olá, Ingrid!
Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito pelo transtorno. É de extrema importância para nós garantir que todos os nossos membros recebam a melhor experiência possível, e lamentamos que esse não tenha sido o caso neste momento.
Conforme conversamos, realizamos a analise assim que fomos acionados, validamos todas as informações que nos passou, seguimos com a entrega das medicações.
Agradecemos pelo seu feedback, estamos trabalhando incessantemente para aprimorar nossos processos e garantir uma melhor trajetória para todos os nossos membros.
Um grande abraço,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
06/01/2025 às 22:07
Resolveram bem rapidinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10