QUEBRA CONTRATO PROPAGANDA ENGANOSA CUIDADO
Não resolvido
Contagem - MG
27/12/2024 às 09:08
ID: 205713657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProcurado pela https://******* para fornecimento medicamentos minha MÃE casa repouso. Prometeram fazer medicamentos ao preço mercado. Fechei apos 2 remessas dobraram o preço. Entrei em contato e fiquei abismado com a resposta empresa..''Combinamos preço de mercado somente para voce entrar e cadastrar em nossa empresa". Imediatamente pede todo o cancelamento das negociações.Não quero mais .. Desde ja relato à publico e a empresa que retire todos os meus dados e da minha mãe no sistema da empresa. E que devolva imediatamente a receita medica referente ao https://*******
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Resposta da empresa
31/12/2024 às 14:44
Olá, Fabio!
Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito pelo transtorno. É de extrema importância para nós garantir que todos os nossos membros recebam a melhor experiência possível, e lamentamos que esse não tenha sido o caso neste momento.
Conforme conversamos, realizamos a analise assim que fomos acionados, frisamos que validamos todas as informações que nos passou, a Box foi entregue e seguimos com o cancelamento da assinatura, sobre a precificação e fatura o valor terá o devido desconto realizado.
Agradecemos pelo seu feedback, estamos trabalhando incessantemente para aprimorar nossos processos e garantir uma melhor trajetória para todos os nossos membros.
Um grande abraço,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
30/01/2025 às 14:25
PÉSSIMA EMPRESA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1