Compra não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
17/09/2024 às 09:54
ID: 197569563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido preto e não recebi ja faz mais de um mes
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Resposta da empresa
29/10/2024 às 13:54
Olá, Ana! Tudo bem?
Me chamo Gabriela e lhe ajudarei durante todo seu atendimento, até a resolução do assunto em questão.
O setor responsável já recebeu suas informações e darão continuidade com sua tratativa para o quanto antes finalizarmos a mesma. Em contato com o setor responsável, solicitei maior agilidade por parte dele.
Acompanharei o caso até que tudo seja concluído!
A qualquer momento você pode retornar o contato no mesmo ******* caso surjam novas dúvidas. Estamos à sua disposição.
Atenciosamente, Farabela.
Réplica do consumidor
28/11/2024 às 09:36
Ainda não recebi meu pedido