Devolução e ressarcimento
Respondida
São Paulo - SP
26/10/2024 às 05:53
ID: 200561805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há 9 meses, semanalmente mandando diversos e-mails para devolução das peças e ressarcimento do valor e a empresa não responde, não querem resolver o seu problema, não estão preocupados com o consumidor. É um total desrespeito com o cliente!! As peças são de péssima qualidade, completamente diferente do anunciado. Não recomendo essa loja p ninguém! Além da qualidade das roupas o atendimento é péssimo!!!
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Resposta da empresa
26/10/2024 às 18:11
Olá, Michelle! Tudo bem?
Me chamo Gabriela e lhe ajudarei durante todo seu atendimento, até a resolução do assunto em questão.
Verificamos que já existe um ticket em aberto em relação a sua problemática.
Acompanharei o caso até que tudo seja concluído!
A qualquer momento você pode retornar o contato no mesmo ******* caso surjam novas dúvidas. Estamos à sua disposição.
Atenciosamente, Farabela.