Propaganda Enganosa!!

Respondida
São Paulo - SP
03/10/2024 às 12:38
ID: 198793737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa vai arcar judicialmente com todo o descaso que tem feito. Fiz uma compra em fevereiro, mandei mais de 30 e-mails, mandei foto das peças, preenchi links e eles sempre me enrolando até que pararam de me responder. Não estão preocupados em resolver o problema do cliente. Vendem algo completamente diferente com do que entregam, peças de péssima qualidade, descosturadas, tortas, acabamento mal feito. Eles só querem enganar o público mesmo
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 12:01
Olá, Michelle! Tudo bem?
Me chamo Gabriela e lhe ajudarei durante todo seu atendimento, até a resolução do assunto em questão.
O setor responsável já recebeu suas informações e darão continuidade com sua tratativa para o quanto antes finalizarmos a mesma. Em contato com o setor responsável, solicitei maior agilidade por parte dele.
Acompanharei o caso até que tudo seja concluído!
A qualquer momento você pode retornar o contato no mesmo ******* caso surjam novas dúvidas. Estamos à sua disposição.
Atenciosamente,Farabela