Fui enganada .

Olá Marcia. Assim que a senhora entrou em contato conosco nós respondemos falando que iriamos entrar em contato com o fornecedor para resolver o ocorrido. Pedimos que aguarde, estamos verificando! E o item não está usado, apenas com alguns arranhões e defeitos de fábrica.

Ainda não recebi o estorno do produto que comprei sendo que seria novo e sim recebi um produto usado e concertado sem caixa e só embalado numa embalagem plástico bolha , na mesma hora que recebi o produto mandei fotos e vídeo p a representante da empresa explicando do acontecido .estou esperando a solução do meu problema já faz dias e até agora só sabem me dizer que tenho que esperar pq tem muitas na minha frente p resolver .então não sou só eu que esta nesta situação com esta empresa.só quero meu dinheiro de volta.

Ainda continuo aguardando a solução do meu problema ,a empresa só sabe me dizer que precisa de aprovação do provedor de pagamento , que aprovação é essa sendo que as duas parcelas que fiz já foi descontada do cartão faz tempo https://******* só sabem ficar enrolando p ver se vou desistir mas isso não vai acontecer pq se eu desistir de cobrar eles vão continuar fazendo com várias pessoas https://******* só quero meu dinheiro de volta .