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São Paulo - SP

22/06/2023 às 12:50

ID: 166903753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O produto veio com a numeração erra, cor errado e pior, veio com a fivela da frente quebrada.
Reclamei e eles me deram 3 opções: 1. devolução do produto e reembolso; 2. 65% de reembolso e fico com o produto; 3. Fico com o produto e tenho um crédito na loja de *******%.
Resolvi optar pelo numero 2. Visto que a loja não é muito confiável, pelo menos tenho 65% do valor estornado.
Porém, me pediram um monte de dados, fotos e videos.
Enviei tudo certinho.
Mas agora, eles sumirão, não respondem mais as mensagens.
Pior loja que já comprei.