Compra efetivada na Black Friday e não entregue nem estorno do valor
Respondida
Bauru - SP
07/01/2026 às 00:41
ID: 236873063
Pedi um jaleco na Black Friday inclusive pedi bem por impulso porque o valor estava IGUAL O de sempre. Mas estava querendo um jaleco novo e pedi. Agora compra feita dia 9 de novembro de 2025. E até agora nada. Já pedi estorno do valor porque me falaram que o jaleco esgotou. E não tive nem o jaleco e nem o estorno do valor.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 14:16
Olá, Dra. Boa tarde.
Informamos que o estorno já foi devidamente realizado. Esclarecemos apenas que não foi efetuado anteriormente em razão de estarmos em período de recesso.