Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/04/2025 às 08:31

ID: 215372345

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 22 de março de 2025 comprei uma chuteira para meu filho, e o pedido chegou em Curitiba no dia 28/3 e até agora esta parado, quando aciono eles via Whats App a informação é que estão atualizando os pedidos aos poucos, pra eu aguardar, mas não quero mais aguardar quero o produto ou meu dinheiro de volta.
Pedido No *****

Compartilhe

Resposta da empresa

23/04/2025 às 09:10

Bom dia Fabiana, tudo bem?
Verificamos que seu ******* está no prazo final de 23 dias úteis. Caso complete o prazo de 30 dias movimentação nós vamos lhe estornar, por conta de metade da receita federal estar em greve isso acabou nos prejudicando.

Vamos lhe retornar via WhatsApp explicando cada detalhe e resolver sua situação

Nosso objetivo é sempre ajudar

Att, Suporte Farda de Boleiro

Consideração final do consumidor

23/04/2025 às 16:13

O retorno foi rapido e o gerente muito atencioso, ficou de acompanhar a entrega e me dar suporte.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10