Pedido não foi posta nos correios ainda.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

18/04/2018 às 08:38

ID: 34707057

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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De acordo com a normas da empresa segue abaixo.
Prazos e Formas de Envio
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Cód.PedidoData do PedidoTotalStatusAções
******* 12/04/2018R$ 53,69A ENVIA Detalhes sobre o Pedido

desde o dias 12 foi confirmado o pagamento se passando por mais de 6 dias 4 dias uteis, empresa está descumprindo com o próprio regulamento da mesma.

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Resposta da empresa

18/04/2018 às 09:16

Olá infelizmente houve um erro de estoque e não temos o produto no estoque e não temos previsão de recebe-lo, já cancelamos o pedido e fizemos o estorno do pagamento, desculpe o transtorno, obrigado.

Consideração final do consumidor

29/01/2019 às 14:31

é né cara

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9