Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

16/05/2017 às 19:51

ID: 26229289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pedido de um cinzeiro e 2 difusores de ar no dia 26/04/******* com prazo de entrega de até 6 dias úteis. Já se passaram 15 dias úteis e não recebi o produto.
Apenas quero que me enviem o produto ou reembolsem o valor pago.

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Resposta da empresa

17/05/2017 às 08:03

conforme o rastreamento ******* os correios extraviaram sua encomenda, o valor será estornado em seu cartão de credito e caso queira vc pode fazer a compra novamente, desculpe o transtorno, obrigado

Consideração final do consumidor

17/05/2017 às 13:35

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

17/05/2017 às 17:41

ok, obrigado